kebijakan

www.nuniatamansari.com

◉ Menghadirkan Pengalaman Menginap yang Berarti

Home // Kebijakan

Kontak ▶

Kebijakan Akomodasi

Di Hotel Nunia Tamansari, Serang, kami berkomitmen memberikan pelayanan yang nyaman, bersih, dan ramah untuk semua tamu. Kebijakan dan peraturan hotel kami dibuat untuk memastikan kenyamanan dan keamanan selama Anda menginap, sekaligus menjadi kesepakatan antara kami dan tamu. Dengan melakukan registrasi, Anda menyetujui untuk mengikuti aturan yang berlaku demi pengalaman menginap yang menyenangkan dan tertib bagi semua pihak.
Check-In Time: 14:00 P.M. | Check-Out: 12:00 P.M.

Tamu yang ingin melakukan check-in di Hotel Nunia Tamansari, Serang harus berusia minimal 17 tahun. Untuk menjaga keamanan dan menghindari penipuan, kami meminta tamu menunjukkan kartu identitas resmi dengan foto, seperti KTP atau paspor, saat proses check-in. Kami juga mengenakan deposit sebesar Rp 100.000 yang akan dikembalikan saat check-out. Selain itu, diperlukan kartu kredit yang valid atas nama tamu terdaftar sebagai jaminan untuk biaya tak terduga selama menginap.
Hewan Peliharaan
Hak Untuk Menolak Layanan

Pembatalan atau perubahan reservasi yang dilakukan paling lambat 3 hari sebelum tanggal check-in tidak akan dikenakan biaya. Namun, jika pembatalan, perubahan, atau ketidakhadiran terjadi kurang dari 2 hari sebelum tanggal check-in, maka biaya sebesar 100% dari malam pertama akan dikenakan.

Hotel Nunia Tamansari, Serang merupakan usaha pribadi yang berhak menolak layanan kepada siapa pun dengan alasan yang tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku. Kami tidak mentolerir tamu yang tidak mematuhi standar dan kebijakan yang telah ditetapkan. Dalam hal tersebut, layanan dapat ditolak tanpa pengembalian uang. Kami juga berhak menolak atau mengusir tamu yang tidak membayar, berada di bawah pengaruh alkohol atau zat terlarang, berperilaku tidak tertib yang mengganggu kenyamanan tamu lain, menggunakan hotel untuk kegiatan ilegal, merusak properti, atau melebihi batas hunian kamar yang diperbolehkan.
Kunjungan tamu luar ke kamar-kamar tamu

Hotel mendukung upaya pemerintah daerag dan kerja apparat keamanan dalam rangka menekan praktek prostitusi dan tindakan kriminalitas. Oleh karenanya setelah pukul 22.00 WIB hotel tidak memperkenankan tamu-tamu yang menginap untuk menerima tamu-tamu dari luar berkunjung ke kamar-kamar
Kunci Kamar
Kerusakan atau Kehilangan Properti Hotel

Tamu bertanggung jawab atas segala kerusakan yang terjadi pada kamar, bangunan, atau properti Hotel Nunia Tamansari, baik yang disebabkan secara sengaja, kelalaian, atau ketidaksengajaan oleh tamu sendiri maupun oleh anggota rombongan, baik yang menginap maupun tidak.
Parkir

Parkir gratis tersedia bagi tamu yang terdaftar di Hotel Nunia Tamansari, Serang. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan kendaraan serta barang-barang di dalamnya. Segala risiko terkait kendaraan yang diparkir sepenuhnya menjadi tanggung jawab pemilik kendaraan.
Tarif Kamar
Perubahan Atau Modifikasi Kebijakan Hotel

Hotel Nunia Tamansari, Serang berhak untuk mengubah, memodifikasi, membatalkan, atau menambah kebijakan dan peraturan hotel, termasuk konten yang ditampilkan di situs resmi kami, kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami menyarankan Anda untuk selalu memeriksa situs kami agar mendapatkan informasi terbaru mengenai kebijakan dan aturan yang berlaku. Setiap perubahan yang terjadi sebelum tanggal kedatangan Anda akan menjadi bagian dari kesepakatan reservasi antara Anda dan kami.